SMS mārketinga kampaņas izveide

Līga Bizune
Raksta autors: Līga Bizune | January 26th, 2012 | Nav komentāru

Vai gads ir sācies ar jaunu mārketinga stratēģiju? Cik dinamiska, mērķtiecīga, precīza un mobilajām tendencēm atbilstoša ir jūsējā? Ja savā 2012. gada mārketinga plānā vēl neesat iekļāvis SMS mārketingu, īstais brīdis to mainīt.

Līdz ar jaunās Mailigen SMS funkcijas ieviešanu, mārketinga speciālisti var apvienot savas e-pastu adrešu un mobilo tālruņu datubāzes, lai veidotu vienotu komunikācijas stratēģiju. Vai jūs būtu iesācējs vai mārketinga guru – laiks tendences izmēģināt praksē un izveidot savu pirmo SMS mārketinga kampaņu.

SMS saraksta veidošana un segmentēšana

Saraksta veidošana

Jau mūsu iepriekšējā boga rakstā apskatījām to, kā veidot SMS sarakstu:

  • parakstīšanās anketā ievietojiet papildu lauku, kurā jānorāda tālruņa numurs
  • papildiniet datubāzi ar tālruņa numuriem, izmantojot regulāri sūtītās e-pasta jaunumu vēstules
  • motivējiet pievienoties jūsu SMS sarakstam, piedāvājot izdevīgus bonusus

Kontaktu segmentēšana

Mailigen sistēmā vienu sarakstu var izmant abiem – gan e-pasta, gan tālruņu numuru kontaktiem. Ja saraksts ir vienots, jūs varat segmentēt savu jaunpievienoto SMS sarakstu, vadoties pēc jau esošajiem e-pastu datiem. Piemēram, pēc jau izveidojatiem e-pastu segmentiem, pēc iepriekšējo e-pasta mārketinga kampaņu rezultātiem vai pēc interneta aptauju rezultātiem.

Satura izveide un izsūtīšana

Pievienotā vērtība

Atšķirība starp e-pasta un SMS kampaņām ir ievērojama. Ja e-pasta vēstuļu mērķis bieži vien ir informēt un stāstīt par jaunumiem, tad ierobežotais īsziņas garums vairāk piemērots īpašiem, pēkšņiem piedāvājumiem, atgādinājumiem un paziņojumiem. Palieliniet īsziņas vērtību vēl vairāk, pievienojot tai bonusu, piemēram:

  • atlaides kuponu
  • dāvanu kartes kodu
  • paziņojumu par konkursu
  • piekļuves paroli
  • eksluzīvu informāciju

160 simboli

SMS kampaņas ziņu rakstiet tik īsi un precīzi, cik vien iespējams. Mērķis ir pievērst uzmanību un saņēmējam skaidri norādīt, ko viņš var iegūt, kas viņam jādara vai kur jādodas. Tas ir aicinājums rīkoties jeb tā saucamais call to action.

Ņemiet vērā, ka 160 simboli ir limits. Ja lietojat Unicode un rakstāt latviešu burtiem ar garumzīmēm un mīkstinājuma zīmēm, katrs burts aizņems divus simbolus.

P.S. Te būtu ļoti svarīgi pazīt savus klientus un jaunumu saņēmējus. Vai viņiem nebūs iebildumu, ka rakstīsiet latīņu burtiem bez garumzīmēm un lietosiet dažādus īsziņu saīsinājumus?

Iekļaujiet saites

Īsziņās tagad droši var ievietot arī interneta saites, jo lielajam skaitam viedtālruņu lietotāju tās ir ērti uzreiz atveramas interneta pārlūkā. Turklāt Mailigen nodrošina īsziņai pievienotās saites automātisku saīsināšanu. Ar saites palīdzību cilvēks tiek aizvadīts uz lapu, kur ir pilna informācija par kampaņu, kas nav satilpusi 160 rakstu zīmēs. Protams, pārliecinieties, lai piezemēšanās lapa būtu pielāgota mobilajām ierīcēm.

Analizējiet kampaņu rezultātus

Ar pogas „Sūtīt” nospiešanu vēl nekas nebeidzas. SMS kampaņas analīze ir tikpat svarīga cik e-pasta mārketinga kampaņas rezultātu izvērtējums.

Piegāde

E-pasta mārketinga kampaņās piegādes rādītāji būtiski atšķiras no atvēršanas statistikas. Savukārt SMS kampaņā šie abi rādītaji ir teju vienādi. Tie, kas saņems īsziņu, visticamāk to arī atvērs.

Google Analytics

Mailigen nodrošina saņēmēju aktivitāšu izsekošanu ar Google Analytics palīdzību. Iekļaujiet saitē UTM kodu un Google Analytics varēsiet sekot mājaslapas apmeklējumam, kas nācis no īsziņā iekļautās saites, kā arī redzēsiet pirkumu konversijas. Līdz ar to varēsiet izrēķināt precīzu atdevi attiecībā pret ieguldīto jeb ROI.

Klikšķi

Ar Mailigen SMS jūs iegūsiet pilnu klikšķu statistiku. Jūs zināsiet precīzu skaitu, cik no tiem, kas saņēmuši īsziņu, ir atbildējusi jūsu aicinājumam rīkoties un klikšķinājuši uz saitēm. Pēc tam šo informāciju jūs varēsiet izmantot, lai segmentētu kontaktus un sūtītu katrai grupai atbilstošāko informāciju.

Kopsavilkums

Jo vairāk jaunu rīku un funkciju ir jūsu rīcībā, jo bagātīgāka ir jūsu mārketinga kampaņa. Tikai nesekojiet tendencei tikai tāpēc, ka tā ir tendence. Mērķtiecīgi izmantojot SMS mārketingu, jūs varat sasniegt ļoti labus rezultātus. E-pasts ir neaizvietojams, kad runa ir par jaunumu, blogu un rakstu komunicēšanu. Bet nekas nevar būt trāpīgāks kā īsa ziņa, kas nosūtīta īstajam cilvēkam, īstajā vietā un laikā.

Vēl nekad neesat veicis SMS mārketingu, bet vēlaties sākt? Sazinieties ar mūsu konsultantu, un mūsu komanda jums palīdzēs.


Latvijā izstrādāts unikāls e-pasta un SMS mārketinga rīks

Līga Bizune
Raksta autors: Līga Bizune | January 16th, 2012 | Nav komentāru

Reaģējot uz strauji augošā mobilā tirgus attīstību pasaulē, Mailigen nācis klajā ar tehnoloģiski unikālu mārketinga rīku – e-pasta mārketinga apvienošanu ar SMS mārketingu vienā platformā, tādējādi radot vienotu komunikācijas mehānismu. Latvieši ir pirmie, kuriem ir iespēja izmantot pasaules tirgum sagatavoto mārketinga risinājumu.

Platformas unikālo funkciju vidū atzīmējamas sekojošas iespējas:

  • vienas kopīgas datubāzes izmantošana gan e-pasta vēstuļu, gan SMS ziņojumu izsūtīšanai un to savstarpēja integrēšana vienā mārketinga kampaņā
  • SMS mērķauditorijas segmentēšana, balstoties uz interneta aptaujām, kuru izveidi piedāvā Mailigen un kuras var iekļaut gan e-pasta vēstulē, gan SMS ziņojumā
  • interneta saišu ievietošana SMS ziņojumā un automātiska saišu saīsināšana
  • SMS ziņojumu saņēmēju veikto klikšķu izsekošana ar Google Analytics palīdzību

Pāris no minētajām funkcijām piedāvā vēl tikai daži starptautiski uzņēmumi, taču visas kopā vienotā platformā ir Mailigen jauninājums pasaules tirgū. Šis ir ekskluzīvs integrētā mārketinga risinājums augošajai mobilajai tendencei un tirgus pieprasījumam, ko mārketinga servisi pasaulē līdz šim nav nodrošinājuši. Produkts radīts eksporta tirgiem, taču, tā kā esam Latvijas uzņēmums, tieši Latvijas mārketinga speciālisti ir pirmie, kas to var izmēģināt jau šodien, saka Mailigen izpilddirektors Artūrs Bernovskis.

Līdztekus jau minētajām funkcijām jaunā kopīgā platforma nodrošina:

  • SMS izsūtīšanu uz vairāk nekā 200 pasaules valstīm un teritorijām
  • unikāla sūtītāja vārda reģistrēšanu un lietošanu tradicionālā mobilā tālruņa numura vietā
  • SMS personalizāciju, ziņojumā iekļaujot katram saņēmējam atbilstošu un unikālu informāciju (vārdu, piedāvājumu, atlaižu kodu u.c.).

Vairāk nekā 3 miljardiem pasaules mobilo tālruņu pieejama SMS funkcija. Jau šodien SMS rakstītaju ir divreiz vairāk nekā e-pastu rakstītāju. Likumsakarīgi – arī mobilais mārketings kļūst arvien populārāks, jo tas ir viens no efektīvākajiem veidiem, kā uzrunāt mērķauditoriju jebkurā laikā un vietā.

Ieskatieties un novērtējiet mūsu jaunās SMS sūtīšanas iespējas un, kā vienmēr, sūtiet savus komentārus un atsauksmes. Ja vēl nekad neesat izmantojis mobilo marketingu, droši jautājiet padomu mūsu atbalsta komandai.


SMS saraksta veidošana

Līga Bizune
Raksta autors: Līga Bizune | January 11th, 2012 | Viens komentārs

Mārketinga speciālisti 2012. gadu varētu nosaukt par mobilā mārketinga revolūcijas gadu. Tāpēc pavisam droši varam teikt – laiks jaunai mārketinga stratēģijai! E-pasta mārketings un mobilais un SMS mārketings attīstās spraigā tandēmā, tāpēc iesakām izmantot šos rīkus cik drīz vien iespējams.

Pavisam nesen laidām klajā Mailigen SMS funkciju, kas ļauj veidot SMS kampaņas visā pasaulē, kā arī integrēt SMS izsūtīšanu e-pasta mārketinga kampaņās. Bet, pirms uzsākam kādu SMS kampaņu, jāparūpējas par mobilo tālruņu numuru saraksta izveidi.

Veidojiet abus uzreiz – e-pasta un SMS sarakstu

Ja esat iesācējs šajā jomā, sākat no nulles un jums nav saraksta ne ar e-pastu adresēm, ne tālruņu numuriem, sāciet veidot abus sarakstus kopā. Izveidojiet parakstīšanās anketu ar laukiem, kur jānorāda vārds, e-pasta adrese un mobilā tālruņa numurs.

Lai veicinātu pievienošanos e-pasta un SMS sarakstam:

  • ievietojiet parakstīšanās anketu vai izpeldošo parakstīšanās anketu savā mājaslapā un blogā
  • izplatiet sociālajos tīklos savu sekotāju un draugu vidū saiti uz parakstīšanās anketu
  • ievietojiet parakstīšanās anketu uzņēmuma Facebook lapā
  • sniedziet parakstīšanās iespēju, cilvēkiem internetā reģistrējoties kontam, pasākumam, lejuplādes materiālam, atlaides kuponam u.c.
  • kad cilvēks klātienē aizpilda reģistrācijas vai aptaujas anketu, aiciniet parakstīties arī uz jaunumu saņemšanu
  • izmantojiet QR kodus, kurus var izvietot teju jebkur un kuros var iekodēt saiti uz parakstīšanās anketu

Papildiniet e-pastu sarakstu ar tālruņa numuriem

Ja jums jau ir e-pastu saraksts un regulāri veicat e-pasta mārketingu, attiecības ar mērķauditoriju jau ir nodibinātas un ir daudz vienkāršāk pievienot sarakstam papildu kontaktinformāciju. Ja sūtāt atbilstošu saturu, viņi zina, ka neesat spameris un ir gatavi dot arī sava mobilā tālruņa numuru.

Datubāzes papildināšanai izmantojiet jaunumu vēstules.

  • Aiciniet jaunumu vēstules adresātus pievienoties īsziņu saņēmēju sarakstam, ievadot savu tālruņa numuru īpašā, parakstīšanās anketā iestrādātā laukā.
  • Jaunumu vēstules saņēmējus virziet uz piezemēšanās lapu, kur atstāt savu mobilā tālruņa numuru.

Iespējamie šķēršļi

Mobilais tālrunis tiek uzskatīts par personiskāku saziņas līdzekli nekā e-pasts, līdz ar to cilvēki mēdz būt piesardzīgi, norādot savu mobilā tālruņa numuru. Esiet gatavi, ka daļa cilveku var nevēlēties atstāt numuru, tādējādi apgrūtinot īsziņu saņēmēju saraksta veidošanu.

Ja visi parakstīšanās anketas lauki ir obligāti aizpildāmi, jūs riskējat ar to, ka daļa cilvēku var nepabeigt paraktīšanās procesu vai gluži vienkārši ievadīs nepareizu tālruņu numuru. Tapēc labāk dodiet viņiem izvēles iespēju, kādu kontaktinformāciju atstāt.

Noteikti neaizmirstiet par motivāciju, lai cilvēki parakstītos. Jūs pat varat diferencēt bonusus pēc tā, vai cilvēks ir parakstījies tikai e-pastu sarakstam vai abiem – e-pastu un SMS sarakstam.

Motivācija pievienoties SMS saņēmeju sarakstam

Dodiet labu iemeslu, lai parakstītos:

  • kupons, atlaides kods, dāvanu karte, bezmaksas dāvana vai kāds cits bonuss, ko cilvēks saņem pēc tam, kad ir parakstījies
  • papildu vai unikāla informācija par jūsu produktu vai pakalpojumu
  • pēc parakstīšanās sniedziet iespēju bez maksas lejuplādēt elektronisko grāmatu, gidu vai citu materiālu
  • pozicionējiet parakstīšanos SMS sarakstam kā iekļūšanu īpašā VIP kopienā, kuras biedri saņem ekskluzīvus piedāvājumus un informāciju
  • īsziņu saņēmēju vidū rīkojiet konkursus un izlozējiet laimīgos, kas iegūs balvas

Noslēgumā

Saraksta veidošana ir laikietilpīgs process. Īpaši, ja runa ir par tik sensitīviem datiem kā mobilā tālruņa numuri. Lieciet lietā savu izdomu un parakstīšanās procesu padariet pēc iespējas motivējošāku un interesantāku. Atcerieties promotēt bonusus un pievienoto vērtību, ko cilveks iegūst parakstoties. Izmantojiet mūsu sniegtos padomus un sagatavojieties jaunā gada mobilā mārketinga izaicinājumiem.

Sekojiet mūsu bloga rakstiem. Jau pavisam drīz varēsiet lasīt par SMS mārketinga kampaņām un to integrāciju e-pasta mārketinga kampaņās.


Latvijā izstrādātais Mailigen iekļūst TopSeos.com pasaules labāko e-pasta mārketinga servisu pieciniekā

Līga Bizune
Raksta autors: Līga Bizune | January 3rd, 2012 | Nav komentāru

Neatkarīgais analīzes portāls TopSeos.com, kas analizē interneta mārketinga pakalpojumu kvalitāti visā pasaulē, Latvijā izstrādāto Mailigen ierindojis starp pieciem labākajiem e-pasta mārketinga servisiem.

Augstās kvalitātes un tehnoloģisko jauninājumu ziņā apsteidzot citus pasaules ilggadējos e-pasta mārketinga līderus, Latvijas e-pasts mārketinga platforma Mailigen turpina gūt starptautisku atzinību un iekarot pasaules tirgus ASV, Ķīnā, Eiropā, NVS valstīs un citviet.

Esam priecīgi un gandarīti, ka mūs novērtē pasaules līmeņa eksperti. Konkurence e-pasta mārketinga servisu vidū ir milzīga, taču, mērķtiecīgi strādājot ne tikai pie pasaules standartu sasniegšanas, bet arī jaunu un unikālu funkciju radīšanas, iespējams gūt pasaules līmeņa atzinību un veicināt eksportu, saka Mailigen izpilddirektors Jānis Rozenblats.

Pasaules e-pasta mārketinga platformu vidū Mailigen ierindojies augstajā piektajā vietā, pamatojoties uz detalizētu analīzes procesu un klientu aptauju. Pieci svarīgākie vērtēšanas kritēriji ietver e-pastu piegādes kvalitāti, kampaņu statistikas un analīzes iespējas, programmatūras interfeisu un lietošanas ērtības, tehniskā un konsultatīvā atbalsta operativitāti un pasaules standartu ievērošanu. Mailigen uzrādījis 90% atbilstību visiem minētajiem rādītajiem jeb ieguvis 18 no 20 iespējamiem vērtējuma punktiem. Iepazīstieties ar pilnu TopSeos.com e-pasta mārketinga TOP10.

Teicama ir Mailigen spēja piedāvāt e-pasta mārketinga risinājumu ar tik daudzveidīgu funkciju klāstu, pilnībā atbilstot mūsdienu mārketinga tendencēm. Esam pārliecināti, Mailigen būs uzticams sadarbības partneris kompanijām, kas meklē efektīvu e-pasta mārketinga risinājumu, atzīst TopSeos.com.

Latvijā izstrādātais e-pasta mārketinga serviss Mailigen guvis atzinību arī no citiem neatkarīgajiem pasaules ekspertiem. Kopš 2011. gada jūnija tas pārstāv pasaules labākos e-pasta mārketinga servisus TopTenReviews topā, ierindojoties sestajā vietā.

Mailigen ir SIA iMedia produkts, kas piedāvā uz tīkla bāzes radītu e-pasta mārketinga programmu jebkura apjoma uzņēmējdarbībai, organizācijām un privātiem lietotājiem. Nupat Mailigen nācis klajā ar tehnoloģiski unikālu mārketinga rīku – e-pasta mārketinga apvienošanu ar SMS mārketingu vienotā platformā.


E-pasta mārketinga tendenču horoskops 2012. gadam

Līga Bizune
Raksta autors: Līga Bizune | December 21st, 2011 | Nav komentāru

Strauji tuvojoties gada beigām, laiks atklāt mārketinga tendences 2012. gadam. Esam apkopojuši galvenās tendences, kas, mūsuprāt, nākošgad būs aktuālas e-pasta mārketingā, kā arī piedāvājam idejas, kā tās izmantot savās mārketinga stratēģijās.

Līdz ar e-pastkastīšu un e-pasta lietotāju skaita pieaugumu palielinās arī e-pasta mārketinga nozīme kopējā mārketinga stratēģijā. E-pasta mārketinga aktivitātēm mārketinga speciālisti 2012. gada budžētā atvēlējuši vairāk līdzekļu nekā šajā gadā. Protams, arī atpakaļ viņi vēlas sagaidīt tikpat lielu atdevi attiecībā pret ieguldīto jeb ROI (return on invest). Sekojiet līdzi jaunākajām tendencēm, optimizējiet savas e-pasta mārketinga kampaņas un nākamajā gadā gūstiet vēl labākus rezultātus!

2012. gads ir pūķa gads. Pūķis simbolizē veiksmi un panākumus. Ceram, tas attiecas arī uz biznesu! Nākamajā gadā esiet gatavi rīkoties kā daudzšķautņainais un daudzkrāsainais pūķis – aktīvi, spilgti, ļoti ātri un izveicīgi. Pūķis sevī iemieso visu zodiaka zīmju spēku, bet jo īpaši trusi, tīģeri, gaili, čūsku un pērtiķi. Tāpēc, plānojot nākamā gada mārketinga aktivitātes, noteikti būs kaut kas jāaizlienē no šīm zīmēm. Laiks iejusties viņu ādā!

1. Mobilais mārketinga trusis

Mobilais mārketings apsteidz jebkuru citu tendenci. Saskaņā ar pēdējo ReturnPath pētījumu, kas apskata viedtālruņu pieauguma ietekmi uz e-pastu lasīšanas paradumiem, pēdējo sešu mēnešu laikā ASV par 34% ir audzis e-pastu atvēršanas īpatsvars mobilajos tālruņos. Pašlaik ASV 23% e-pastu tiek skatīti tieši mobilajās ierīcēs.

E-pasta mārketings ir apvienojies ar mobilo mārketingu jaunā tendencē – integrētajā mobilajā mārketingā. Nākošgad mācieties cilpot kā trusis, jo būs jācilpo varen sparīgi – jums jābūt sasniedzamam caur ikvienu ierīci, kā datoru, tā mobilo tālruni, kā viedtālruni, tā planšetdatoru.

Pirms tam
Jūs koncentrējāties uz to, kā jūsu e-pasta dizains izskatās web e-pastos un e-pastu pārlūkprogrammās.

Tagad
Jūsu primārās bažas – vai jūsu e-pasts labi izskatās un ir lasāms mobilajā tālrunī.

Optimizējiet e-pasta dizainu mobilajām ierīcēm

Padariet savus sūtītos e-pastus draudzīgus mobilo tālruņu lietotājiem. Vienas kolonnas dizains, vienkāršs izkārtojums, īsa ziņa, nepārspīlēts e-pasta izmērs un platums, palielināts fonta lielums, HTML un teksta e-pasta lietošana – šie ir daži svarīgākie ieteikumi, kas jāņem vērā, optimizējot e-pasta dizainu mobilajām ierīcēm. Taču rūpējieties ne tikai par pašu e-pastu, bet arī mobilajām ierīcēm pielāgotām parakstīšanās anektām, piezemēšanās lapām un aptauju formām.

M-komercija

Izmantojiet e-pasta mārketingu mobilajā komercijā. Integrētais mobilais mārketings attīstās cieši kopā ar mobilo komerciju, kas mērķtiecīgi nolēmusi konkurēt ar elektronisko komerciju. Pašapkalpošanās transakcijas un mobilās bankas piedzīvos strauju kāpumu 2012. gadā.

SMS integrācija

Integrējiet SMS savās e-pasta mārketinga aktivitātēs. Īpatsvars viedtālruņiem, kuros var lasīt e-pastu, ASV tirgū ir nedaudz zem 30%, kamēr SMS funkcija pieejama ikvienam mobilajam tālrunim. Integrējot SMS ziņojumus e-pasta mārketinga kampaņās, iespējams ātri un precīzi uzrunāt savu mērķauditoriju, kā arī komunicēt ar tiem, kas nav izlasījuši e-pastu. Ar jauno Mailigen SMS jūs varat lietot vienu kontaktu sarakstu gan e-pasta mārketinga, gan SMS kampaņām, segmentēt SMS datubāzi pēc aptauju rezultātiem, ievietot SMS ziņojumos interneta saites, izsekot veiktos klikšķus ar Google Analytics palīdzību un veikt vēl virkni citu funkciju.

2. E-pastu piegāde ar tīģera spēku

Pieaugot e-pastu aktivitātēm 2012. gadā, diemžēl pieaugs arī spams. Nākošgad būs jākļūst par e-pasta mārketinga tīģeri, jo vajadzēs būt pietiekami spēcīgiem, lai izlēktu cauri degošajam riņķim, ko saucam par spama filtriem.

Pirms tam
Jūs bijāt lepni par e-pastu piegādi 96, 97, 98% apmērā, daži pat pamanījās palielīties ar 99%. Bet līdz šim maz uzmanības tika pievērsts tam, cik no šiem piegādātajiem e-pastiem patiesībā nenonāca inbox mapē, bet gan spam vai junk mapēs.

Tagad
Jūs apzināties, ka viss, kas nenonāk inbox mapē, patiesībā ir zaudēts e-pasts. Līdz ar to jūs būsiet vairāk ieinteresēts tajā rādītājā, kas atspoguļo, cik e-pastu nonāk, ir redzami un izlasāmi inbox mapē.

Uzlaboti spam filtri

Lai pasargātu saņēmējus no pieaugošā spama, interneta provaideri uzlabo filtrus. Un, kaut arī jūs nodarbojaties ar ierasto e-pasta mārketingu, ne spamošanu, arī jūsu sūtītās ziņas var tikt apdraudētas. Izmantojiet profesionālu e-pasta mārketinga servisu pakalpojumus, sūtiet ziņojumus no tīrām IP adresēm un domēniem, sūtiet e-pasta vēstules tikai tiem, kas ir parakstījušies uz jūsu jaunumu saņemšanu, un sūtiet tik atbilstošu saturu, cik vien iespējams, kā arī sekojiet un ievērojiet labās prakses piemērus, lai pasargātu savas kampaņas no tik ļoti nepieciešamajiem, bet reizēm raizes darošajiem spama filtriem.

„Gudrās” pastkastītes

Laiks iepazīties ar „gudrajām” pastkastītēm, jo inbox mapes kļūst arvien gudrākas. Pasaules web e-pastu līderi, kā Hotmail, Yahoo un Gmail jau ievieš prioritārās inbox mapes un iespēju redzēt ziņas tikai no tiem sūtītājiem, kas pievienoti adrešu grāmatiņa vai ar kuriem jau notikusi sarakste. Šie „gudrie” filtri šķiro vēstules atbilstoši lasītāja interesēm un iepriekš veiktajām darbībam. Svarīgakie kritēriji, lai e-pasts tiktu uzskatīts par prioritāru, ir e-pasta atvēršana, svarīguma atzīmēšana, sakārtošana mapēs, sūtītāja pievienošana adrešu grāmatiņai. Savukārt par sliktu nāks regulāra e-pastu neatvēršana un dzēšana. Lai veicinātu to, ka jūsu sūtītās vēstules nonāk šajās „gudrajās” pastkastītēs, arī jums pašiem jābūt gana gudriem. Savai mērķauditorijai esiet atpazīstams kā sūtītajs, sūtiet kampaņas tiem, kas ir parakstījušies uz jūsu jaunumu saņemšanu, lietojiet atbilstošus e-pasta tematus, lai vēstules tiktu atvērtas, sūtiet katram saņēmējam atbilstošu saturu, aptaujājiet, lai precīzi noskaidrotu intereses, un lūdziet, lai viņi pievieno jūsu adresi savai adrešu grāmatiņai.

3. Krāšņais gailis e-pastu ekskluzivitātei

E-pastkastītes ir pārpildītas, tāpēc cilvēki arvien mazāk laika velta tam, lai rūpīgi iepazītos ar visu atsūtīto vēstuļu saturu. Katrai vēstulei tiek veltīts vien īss acu skatiens, lai novērtētu, vai vērts to lasīt. Nākošajā gadā no gaiļa aizgūstiet dižošanās mākslu, jo vajadzēs izrādīt spalvas visā to krāšņumā.

Pirms tam
Jūs domājāt par to, kā likt cilvēkiem atbildēt uz jūsu aicināju rīkoties jeb call to action un kā piesaistīt pēc iespējas vairāk cilvēku kontaktu sarakstam.

Tagad
Jūs domajat par to, kā veicināt, lai cilvēkiem patīk jūsu atsūtītā e-pasta vēstule, kā neapnikt un saglabāt viņu lojalitāti.

E-pasta unikalitāte

Veidojiet kreatīvu e-pasta saturu. Piedāvājiet ne tikai „īpašos atlaižu piedāvājumus”, bet arī noderīgu un varbūt pat unikālu papildu informāciju, ko varat sniegt vienīgi jūs. Tomēr respektējiet arī mūsdienu prasību pēc īsas un skaidri saprotamas ziņas. Neinteresants e-pasta saturs ir viens no galvenajiem iemesliem, kāpēc cilvēki atrakstās no turpmākas ziņu saņemšanas. Turpretī interesants saturs nodrošina turpmāku lasīšanu, pārsūtīšanu draugiem un dalīšanos ar to sociālajos tīklos. Nebaidieties no eksperimentiem un testējiet dažādus e-pasta elementus, lai optimizētu savas kampaņas.

Atbilstošs e-pasta saturs

Padomājiet par to, ko jūsu mērķauditorija patiešām vēlas saņemt un lasīt. Pat ja saturs (jūsuprāt) ir interesants, tas tāds noteikti nebūs pilnīgi visiem jūsu kontaktiem. Jo personalizētāka ziņa, jo lielāka iespēja, ka e-pasta vēstule tiks izlasīta un tiks arī klikšķināts uz saitēm. Izmantojiet interneta aptaujas, lai noskaidrotu savu saņēmēju intereses un pēc tam veiktu segmentāciju, lai katrai no grupām sūtītu atbilstošāko saturu. Protams, jāņem vērā, ka intereses un prioritātes mēdz mainīties, tāpēc pēc noteikta laika aptaujas vajag atkārtot.

Interaktīvs saturs

Padariet savu ziņu vizuāli pievilcīgu! Mūsdienās cilvēki vieglāk uztver vizuālu informāciju, nevis rakstisku. Pievienojiet e-pasta vēstulei video vai gif animāciju, lai piesaistītu adresātu uzmanību.

4. Analītiskā čūska

Atvēlot lielākus līdzekļus e-pasta mārketingam 2012. gadā, mārketinga speciālisti neapšaubāmi vēlēsies izsekot katru latu, kas tiek iztērēts, un uzzināt, kāda atdeve no tā iegūta. Nākošajā gadā aizņemieties čūskas prasmi ložņāt zigu zagu, lai izsekotu visas darbības, ko adresāts veic, saņemot jūsu e-pasta kampaņu.

Pirms
Izsūtījuši e-pasta mārketinga kampaņu, jūs skatījāties uz atvērto e-pastu skaitu, veikto klikšķu skaitu un to, cik daudz e-pastu netika piegādāts.

Tagad
Jums vairāk interesē, kurš jūsu sūtītās e-pasta vēstules atver regulāri, kurš neatver nemaz, bet tās tikai izdzēš, uz kurām saitēm tiek klikšķināts visvairāk un cik daudz laika tiek pavadīts piezemēšanās lapā.

Padziļināta anlīze un atdeves noteikšana attiecībā pret ieguldīto

Kampaņu analīzei veltiet tikpt daudz laika, cik jūs veltāt kampaņas sagatavošanai! Nepieciešama dziļa un kvalitatīva iepriekšējo kampaņu analīze, lai salīdzinātu rezultātus un noskaidrotu, kas vislabāk „strādā” un kas nē. Lai iegūtu objektīvus datus, būtu jāsalīdzina vimsaz trīs līdz sešas kampaņas. Izdaliet, kuri adresāti ir aktīvi jūsu e-pastu lasītāji un kuri neaktīvi, lai turpmāk katrai grupai sūtītu atbilstošu saturu.

E-pasta elementu testēšana

Iekļaujiet testēšanu savu obligāti darāmo darbu sarakstā 2012. gadam! Šodien tikai maza daļa mārketinga speciālistu veic regulārus testus, lai optimizētu savas turpmakās kampaņas. Līdzīgi tikai daļa mārketeru aprēķina precīzu atdevi attiecībā pret ieguldīto jeb ROI. Biežāk testēto elementu vidū ir e-pasta temats, ziņas saturs, aicinājums rīkoties jeb call to action, izkārtojums, attēli, saites, diena un laiks, kad tiek sūtīts, piezemēšanās lapa, personalizācija, sūtītāja vārds. Tikai nepārsteidzieties ar pārlieku biežu elementu mainīšanu e-pastā. Dodiet laiku saprast to ietekmi uz saņēmējiem. Tikai regulāra testēšana un optimizēšana var rezultēties ar augstu atdevi.

5. Interaktīvais pērtiķis

Mūsdienās, kad katrs klients ir zelta vērtē, tā vietā, lai domātu tikai par sausu pārdošanu, mārketinga speciālistiem būtu vairāk jādomā par draudzīgām attiecībām ar saviem klientiem. Uz nākamo gadu aizņemieties labāko no pērtiķa zīmes, jo būs jābūt sabiedrības dvēselei un jāmeklē saikne ilgstošām attiecībām.

Viena otrai sekojošas ziņas

Sekojiet līdzi saņēmēju aktivitātēm un uzturiet pastāvīgu komunikāciju! Ja cilvēks ir pametis interneta veikala iepirkumu grozu, regulāri klikšķina uz saitēm, bet neveic nekādu turpmaku rīcību, pērk tikai viena noteikta veida produktus – reaģējiet, sūtot atbilstošas e-pasta vēstules. Automatizējiet procesu ar e-pastu autoatbildētājiem. Piedāvājiet interesējošo produktu ar atlaidi, informējiet par saistītajiem produktiem un pakalpojumiem, sūtiet papildu informāciju par to, ko viņi meklē, sūtiet atgādinājumus par beigu termiņiem, apsveikumus dzimšanas dienās, svētkos u.c.

Sociālo mediju integrācija

Pieaugot viedtālruņu un planšetdatoru lietotāju skaitam, pasaule turpina uz pilnu jaudu dzīvoties pa sociālajiem medijiem. Integrējiet sociālos medijus savās e-pasta mārketinga kampaņās, lai iegūtu abus – aicinātu jaunus kontaktus pievienoties jūsu e-pasta sarakstam un dotu iespēju izplatīt atsūtīto vēstuļu saturu draugiem. Parūpējieties, lai tas nav kārtējais garlaicīgais aicinājums dalīties sociālajos tīklos. Ļaujiet vaļu iztēlei ar izpeldošajām parakstīšanās anketām, bonusu sistēmām, virālajām kampaņām, SMS un citiem mārketinga rīkiem.

Noslēgumā

Ceram, ka iepazīstināšana ar gaidāmajām e-pasta mārketinga tendencēm 2012. gadā palīdzēs jums pieņemt pareizos lēmumus nākamā gada mārketinga stratēģijā. Apkopojot visu iepriekš rakstīto, vēlamies izcelt divas galvenās tendences. Pirmkārt, esiet visur, kur ir jūsu klienti un potenciālie klienti, sekojiet līdzi tam, ko viņi dara, un sniedziet palīdzīgu roku ikreiz, kad viņiem jūs vajag. Otrkārt, ļaujiet vaļu savai kreatīvajai domāšanai un netradicionālām idejām. Ceram, ka jūs esat nepacietības pilni jaunajai mārketinga sezonai un 2012. gadā esat gatavi sasniegt vēl labākus rezultātus. Lai nākamā gada pūķis atnes jums biznesa veiksmi un izdošanos!


Lasām e-pastus mobilajos tālruņos

Līga Bizune
Raksta autors: Līga Bizune | December 19th, 2011 | Viens komentārs

Šāgada straujais viedtālruņu pieaugums radījis pārsteidzošus rezultātus, kur mūsdienās tiek pārbaudīta e-pastkastīte. E-pastu lasīšana mobilajās ierīcēs ir palielinājusies par 34%, salīdzinot ar iepriekšējo sešu mēnešu periodu.

Pasaules vadošā e-pastu sertificēšanas un reputācijas monitoringa kompānija ReturnPath nupat laidusi klajā savu otro starptautisko pētījumu, kur mūsdienās tiek lasīts e-pasts un kādu ietekmi uz e-pastu lasīšanu atstāj mobilais laikmets. Pētījums apkopo informāciju par ASV laika posmā no 2011. gada aprīļa līdz septembrim.

Ņemot vērā jaunākā pētījuma datus, laiks padomāt par jaunu mobilā mārketinga stratēģiju nākamajam gadam!

Mobilā eksplozija jau pirms pusgada

Vasaras beigās mūsu blogā par mobilo e-pastu mēs rakstījām par ReturnPath pirmo starptautisko pētījumu, kas veltīts e-pastu lasīšanai mobilajos tālruņos. Pētījums aplūkoja ASV datus par laika posmu no 2010. gada oktobra līdz 2011. gada martam un atklāja šokējošus rezultātus: 6 mēnešu laikā e-pastu pārbaudīšana mobilajās ierīcēs bija augusi par 81%. Visvairāk jeb 48% e-pastu tika lasīti publiskā tīmekļa jeb webmail pastkastītēs, 36% – e-pastu pārlūkprogrammās jeb desktop e-pastos, savukārt 16% – jau minētajās mobilajās ierīcēs, kas tolaik bija gluži vai revolucionārs rādītājs.

Mobilā ēra apsteidz iepriekšējos rezultātus

Kopš pirmā pētījuma viedtālruņu skaits ir tikai audzis, iezīmējot īstenu mobilās ēras uzplaukumu. Jaunākais pētījums uzrāda tādu pašu kārtību: populārākais, kur cilvēki lasa e-pastus, ir web e-pasts, otrajā vietā ir e-pastu pārlūkprogrammas, bet trešo vietu ieņem mobilās ierīces. Mainījies gan ir procentuālais sadalījums, attiecīgi 44%, 33% un 23%. Lai arī mobilie tālruņi joprojām aizņem mazāko daļu, salīdzinot ar iepriekšējiem datiem, tā īpatsvars ir audzis par 34%. Savukārt webmail un desktop e-pasta īpatsvars ir sarucis par 11% un 9%.

Tad kāds īsti ir plāns?

Vispirms noskaidrojiet, vai šī mobilā tendence attiecas uz jūsu mērķauditoriju. Ne visi aizraujas ar jaunākajām tehnoloģijām un mobilajiem gadžetiem.

Aptaujājiet savu mērķauditoriju un noskaidrojiet, kur viņi lasa e-pastus. Saviem esošajiem kontaktiem nosūtiet interneta aptauju, bet, lai uzzinātu par jauno kontaktu ieradumiem, pievienojiet parakstīšanās anketai papildu lauku. Ja rezultāti uzrādīs līdzvērtīgu tendenci, kāda pašlaik valda ASV, segmentējiet savus kontaktus un turpmāk sūtiet atbilstošas e-pasta vēstules. Ar Mailigen interneta aptaujām jūs varat automātiski segmenēt kontaktus pēc aptauju rezultātiem.

Jūsu esošā e-pasta veidne visticamāk nederēs mobilajām ierīcēm. Tāpēc laiks padomāt par sava mobilā e-pasta dizainu un radīt jaunu e-pasta šablonu nākamā gada e-pasta mārketinga kampaņām. Lasiet, kā veidot mobilajām ierīcēm draudzīgu e-pasta dizainu.

Lasām e-pastus iPad ierīcēs

E-pastu atvēršanas īpatsvars mobilajās ierīcēs aug, ne tikai pateicoties viedtālruņu bumam. Līdz ar iPad 2 ienākšanu tirgū e-pastu lasīšana iPad ierīcēs palielinājusies par 73% laika posmā no šā gada aprīļa līdz septembrim. Pirmā pētījuma dati, kas apskatīja 2010. gada beigas un 2011. gada sākumu, uzrādīja 15% pieaugumu, taču pēdējie rezultāti pārspējuši jebkuru gaidīto.

Un kas no tā?

Ja jums ir aizdomas, ka jūsu klientūra ir jaunāko tehnoloģiju fani, aptaujājiet viņus vēl detalizētāk, iekļaujot jautājumus par e-pastu lasīšanu planšetdatoros. Ja liela daļa jūsu mērķauditorijas tos izmanto e-pastkastītes pārbaudīšanai, ir vērts adaptēt e-pasta dizainu. Lai arī planšetdatora ekrāns, kas ir lielāks nekā viedtālruņa ekrāns, piedāvā lielākas iespējas redzēt e-pastu „pareizajā” dizainā, tam tik un tā būs atšķirības no datorā skatāmā e-pasta. Ja arī jūs neveidojat īpašu e-pasta dizainu planšetdatoram, noteikti vieciet vismaz testus uz minētajām mobilajām ierīcēm.

Svarīgs ir laiks, kad e-pasts tiek lasīts

Viens no svarīgākajiem faktoriem, kas ietekmē to, kur e-pasts tiek lasīts, ir laiks, kad tas tiek darīts. Darba dienās un darba laikā e-pastu pārlūkprogrammas neapšaubāmi ir primārās. No rītiem, vakaros un brīvdienās mēs lasām vēstules web e-pastos. Tiesa – tagad arī mobilajos tālruņos! Šodien mēs arvien vairāk sliecamies pārbaudīt savu e-pastkastīti tieši mobilajās ierīcēs. Cilvēki novērtē ērtības, ko sniedz pastkastītes pārbaudīšana pa ceļam. To var darīt pusdienu pārtraukumos, sastrēgumos, negaidot, kad būsim mājās pie datora. E-pastu pārlūkprogrammas diez vai zaudēs savas pozīcijas, jo darbs birojā tomēr prasa savu, taču publiskais tīmekļa e-pasts gan laika gaitā varētu nedaudz atkāpties mobilā e-pasta priekšā.

Kā rīkoties turpmāk?

Kad esat segmentējuši savus kontaktus pēc tā, kur viņi lasa e-pastus, pievērsiet uzmanību dienai un laikam, kad izsūtāt e-pastus. Mobilās e-pasta mārketinga kampaņas būs veiksmīgākas nedēļas nogalēs, kad cilvēki ir ārpus mājas. Izvairieties no mobilo e-pasta mārketinga kampaņu izsūtīšanas pirmdienās, kad e-pasti visvairāk tiek lasīti tieši darbvirsmas un interneta e-pastos, bet ne mobilajos tālruņos.

Pēdējais domugrauds

Viens ir skaidrs – 2012. gads e-pasta mārketingā būs izaicinājumiem pilns gads, taču arī visnotaļ kreatīvs un dinamisks. Esiet sasniedzami visur tur, kur ir jūsu klienti… un varbūt pat esiet nedaudz priekšā viņiem. Mūsu blogā daudz esam runājuši par mērķauditorijai atbilstošu e-pastu sūtīšanu, ar to domājot atbilstošu saturu saņēmēju interesēm un vēlmēm. Turpmāk būs jāpievērš uzmanība arī e-pasta formāta atbilstībai. Lai tas tiek iekļauts jūsu nākamā gada darāmo darbu sarakstā – atklāt, kur jūsu klienti lasa jūsu sūtītos e-pastus un pielietot atbilstošu mobilā mārketinga stratēģiju.


SMS mārketinga kampaņas ar Mailigen

Ernests Vaga
Raksta autors: Ernests Vaga | December 8th, 2011 | Nav komentāru

Nākamais gads solās būt mobilā mārketinga gads, kad attīstīsies visdažādākās mārketinga metodes, kuru mērķis būs uzrunāt mobilo ierīču lietotājus. SMS mārketings nav izņēmums, tādēļ Mailigen saviem klientiem tieši pirms svētkiem ir sagādājis lielisku dāvanu – SMS izsūtīšanas iespēju.

Ar Mailigen SMS jūs varat:

  • Sūtīt SMS ziņojumus uz vairāk nekā 200 pasaules valstīm un teritorijām
  • Reģistrēt sava uzņēmuma nosaukumu kā SMS sūtītāja vārdu
  • Pirms izsūtīšanas pārbaudīt mobilo tālruņu numurus, vai tie nav kļūdaini
  • Segmentēt mērķauditoriju un sūtīt pēc iespējas atbilstošākus vēstījumus
  • Iegūt SMS piegādes un klikšķu statistikas datus
  • Izmantojot Google Analytics integrācijas iespēju, sekot līdzi SMS kampaņu efektivitātei, ja īsziņas saņēmējs apmeklē uzņēmuma mājas lapu
  • Saīsināt saites un iekļaut SMS ziņojumā saites arī uz interneta resursiem, šādā veidā klientam nodrošinot iespēju iegūt papildu informāciju
  • Pievienot dinamisku saturu vai personalizēt SMS ziņojumus

SMS integrācija e-pasta mārketingā

Mailigen sistēma nodrošina vienotu klientu datubāzi gan SMS, gan e-pastu kontaktiem, kā rezultātā vienam klientu sarakstam iespējams nosūtīt gan e-pasta vēstules, gan SMS ziņojumus.

Kopīga klientu datubāze tagad ļauj segmentēt SMS mērķauditoriju pēc e-pasta mārktetinga kampaņu un interneta aptauju rezultātiem. Šāda iespēja ļauj iegūt ne tikai labākus atskaišu rezultātus, bet arī ietaupīt līdzekļus, jo SMS mārketinga kampaņas netiek sūtītas tiem, kuriem tās nav atbilstošas.

Izmantojot Mailigen interneta aptaujas, var iegūt papildu datus segmentēšanai vai papildu informāciju SMS personalizēšanai.

SMS atskaites pavēstīs par kampaņas efektivitāti

Par katru izsūtīto SMS kampaņu tiek iegūtas precīzas statistikas atskaites.

  • Piegādes statistika – uzzini, cik daudzi no klientiem ir uzrunāti, apskatot piegādāto un nepiegādāto īsziņu statistikas datus. Piegādes atskaites ļaus ne tikai analizēt piegādes datus, bet arī pateiks, kuri no klientu numuriem ir kļūdaini un kurus iespējams izlabot.
  • Klikšķu statistika – mūsdienīga mobilā ierīce jeb viedtālrunis saites automātiski padara hiperaktīvas. Īsziņas saņēmējs ar vienu pieskārienu var atvērt šo saiti savā mobilajā pārlūkprogrammmā vai norakstīt saiti un atvert to datora pārlūkprogrammā. Līdz ar to klikšķu izsekošana ir kļuvusi par nepieciešamību, ko Mailigen SMS arī nodrošina neatkarīgi no programmas, kurā saite tiek atvērta.

Google Analytics integrācija SMS kampaņās

Mailigen piedāvā unikālu iespēju pievienot saviem SMS ziņojumiem Google Analytics izsekošanas kodu. Izmantojot Google Analytics segmentēšanu, iespējams apskatīt konkrētās kampaņas rezultātus, t.i., cik no klientiem ir atvēruši īsziņā iekļauto saiti uz mājaslapu un apmeklējuši interneta vietni no mobilās ierīces. Savukārt papildu iespējas ļauj noteikt kampaņas efektivitāti naudas izteiksmē.

  • Google Analytics Goals – uzstādot mērķus, iespējams noteikt, vai kampaņa ir devusi konkrētu rezultātu un vai ir notikusi konversija.
  • Google Analytics Ecommerce – pieslēdzot šo papildinājumu savam interneta veikalam, iespējams noteikt, cik lielus ieņēmumus ir devusi konkrēta kampaņa.

Iegūtos Google Analytics atskaites datus var segmentēt un salīdzināt gan ar e-pasta mārketinga kampaņām, gan ar citām interneta mārketinga metodēm.

Saites saīsināšana

Mūsdienās gandrīz visos viedtālruņos jau ir iespēja pārlūkot interneta vietnes un pat veikt maksājumus vai iepirkties. Turklāt arī saites viedtālruņu SMS ziņojumos jau automātiski tiek padarītas hiperaktīvas. Līdz ar to SMS saņēmējam nepieciešams tikai viens pieskāriens uz šīs saites, lai apmeklētu interneta vietni.

Parasti saites uz interneta vietnēm mēdz būt ļoti garas, līdz ar to SMS ziņojumā, kur ir atļauti tikai 140 simboli, tām nav vietas. Ar Mailigen SMS ir iespējams automatizēti gan saīsināt saites, gan atskaitēs iegūt datus par saitēm, uz kurām īsziņas saņēmējs ir klikšķinājis. Turklāt saitēs tiks iekļauts arī pieminētais Google Analytics UTM kods, kas ļauj izsekot kampaņas efektivitāti, izmantojot web analīzes rīkus.

SMS ziņojumu personalizēšana

Vēlaties uzrunāt savu klientus vārdā? Varbūt vēlaties SMS iekļaut saturu, kas ir individuāls tikai konkrētam saņēmējam? Ar Mailigen SMS tas ir iespējams.

Dinamiskā satura ievietošana ļauj ne tikai uzrunāt klientus vārdā vai iekļaut individuālu informāciju, bet arī nosūtīt unikālu kodu kuponus u.c. veida individuālu informāciju.

Izmēģiniet Mailigen SMS jau tūlīt!

Šis būtu īsumā par Mailigen SMS funkcijām. Bet, lai pārliecinātos, kā tas darbojas, noteikti reģistrējieties Mailigen un izsūtiet savu pirmo SMS mārketinga kampaņu jau tūlīt!

Sazinieties ar mums, lai uzzinātu sīkāk par unikālajām Mailigen SMS iespējām.


E-pasta mārketings Ziemassvētkiem 2011

Līga Bizune
Raksta autors: Līga Bizune | December 6th, 2011 | Nav komentāru

Vai esat gatavi šā gada Ziemassvētkiem? Vairums mārketinga speciālistu uzskata, ka e-pasta mārketings 2011. gada nogalē tiks pielietots vēl plašāk nekā pagājušajā gadā, jo tirdzniecība internetā katru gadu turpina pieaugt. Drudžainajā pirmssvētku laikā pircēji tiek bombardēti ar milzum daudz e-pasta vēstulēm. Kā likt pamanīt tieši jūsu sūtīto vēstuli? Piedāvājam padomus svētku e-pasta mārketinga kampaņām, lai gada nogale vainagotos ar panākumiem.

Kad sākt domāt par Ziemassvētkiem?

Pirmās reklāmas par Ziemassvētku tēmu ir dzirdētas jau septembrī. Rotājumi lielveikalos parādās jau oktobrī, pārējos veikalos – nākamajā dienā pēc 18. novembra svinībām. Ziemassvētku gaidīšanas laiks oficiāli sākas ar 1. adventi. Ziemassvētku kalendāri darbojas no 1. decembra. Būtībā katrs uzņēmums vai organizācija var izvēlēties savu laiku, kad sākt “runāt” par Ziemassvētkiem. Taču, ritot decembra otrajai nedēļai, varam pavisam droši apgalvot – IR pienācis laiks!

Kad veikt pirmo e-pasta mārketinga kampaņu?

“Tieši pirms Ziemassvētkiem, protams” jūs teiksiet. Bet atbilde tik viennozīmīga nemaz nav. Atšķirībā no citiem mārketinga viediem, piemēram, pasākumiem, kur visa koncetrēšanās notiek uz vienu konkrētu brīdi, e-pasta mārketings ļauj variēt ar vairākām kampaņām.

Ne visi cilvēki lielo iepirkšanos veic pāris dienas pirms Ziemassvētkiem. Daudzi iegādājas dāvanas jau pašā decembra sākumā, savukārt citi pērk dāvanas tikai uz Jauno gadu. Izvērtiet savu e-pasta mārketinga stratēģiju visa mēneša garumā un veciet vairākas e-pastu izsūtīšanas kampaņas. Ja neesat pārliecināts par savas mērķauditorijas vēlmēm, veiciet interneta aptaujas. Plānošanas darbos aicinām izmantot arī mūsu izstrādāto E-pasta mārketinga kampaņu plānotāju.

Ziemassvētku mārketinga kalendārs

Patiesībā viss decembris ir viens vienīgs svētku mēnesis. Darba ballītes, balvu pasniegšanas ceremonijas, dažādi publiski svētku pasākumi. Taču daži datumi attiecas uz ikvienu no mums, un ar tiem jārēķinās, veidojot kampaņas.

  • Pirmā advente novembra beigās, kas iezīmē lielo Ziemassvētku gaidīšanas laiku, līdz ar to arī pirmos pirkumus, apzinīgākie sāk iegādāties dāvanas
  • Decembra pirmā diena – sākas lielais svētku mēnesis, daudzas akcijas un piedāvājumi, kas rit visa mēneša garumā, sākas tieši ar decembra pirmo dienu
  • Otrā advente decembra sākumā – šīs brīvdienas nereti tiek veltītas, lai iepirktos
  • 11. decembris – trešā advente – pēdējā nedēļas nogale pirms lielā Ziemassvētku drudža
  • 18. decembris – ceturtā advente – brīvdienas, kas vispilnvērtīgāk tiek izmantotas, lai iepirku visu nepieciešamo Ziemassvētkiem
  • 21. decembris – ziemas saulgrieži – īstais laiks, lai piedāvātu visu latvisko un tautisko
  • 23. decembris – pēdējā darba diena pirms svētkiem – laiks, lai apdāvinātu kolēģus, šefus, biznesa partnerus, kā arī visdrudžainākais vakars tiem, kas vēl neko nav paspējuši iegādāties Ziemassvētkiem
  • 24. decembris – Ziemassvētku vakars – rīts vēl var tikt veltīts iepirkumiem, bet vakars – jau ģimenei un svētkiem
  • 25. un 26. decembris – Ziemassvētki – lielais iepirkumu bums ir cauri, taču dāvanas, lai dodos ciemos, dažkārt joprojām tiek pirktas
  • 30. decembris – pēdējā darba diena pirms Jaungada sagaidīšanas svētkiem – dažam labam darba ballīte pa otram lāgam, citam pēdējā diena dāvanu iegādei, ko pasniegt uz Jauno gadu
  • 31. decembris – Vecgada vakars – tiek veikti pēdējie pirkumi gada krāšņākajai ballītei, kā arī bieži vien šī ir pēdējā diena dažādām akcijām, kas beidzas līdz ar mēneša vai gada pēdējo dienu, tāpēc jāsteidz to izmantot
  • 1. janvāris – Jaungada diena – beidzot diena atpūtai, ne pirkumiem :)

E-pasta mārketinga stratēģija svētkiem

E-pasta mārketinga stratēģija neapšaubāmi atkarīga no jūsu darbības specifikas, mērķauditorijas un citām ieplānotajām mārketinga aktivitātēm. Taču, lai kāda tā arī būtu, aicinām sadalīt kampaņu vairākos e-pastu sūtījumos. Tapat arī neaizmirstiet e-pasta vēstulēs iekļaut sociālo mediju ikonas, dodot iespēju vēstules saturā dalīties ar draugiem, jo varbūt jūsu piedāvājumu izmantos tieši kāds draugs. Lasiet mūsu blogā, kā e-pasta mārketinga kampaņās integrēt sociālos medijus.

Decembra pirmā puse

Šis ir laiks, kad cilvēki pamazām sāk domāt par dāvanu iegādi, pirkumiem un pakalpojumiem, kas aktuāli nākošajam gadam, tāpēc e-pasta mārketinga kampaņā iekļaujami sekojoši elementi.

  • Piedāvājot preci vai pakalpojumu e-pasta vēstulē, īpaši uzsveriet ieguvumus un unikālās īpašības, jo jūsu atsūtītais piedāvājums droši vien nebūs vienīgais. Turklāt pagaidām cilvēkiem vēl ir laiks lasīt un iedziļināties.
  • Šis ir laiks, kad cilvēki nopietni apsver nākamā gada vajadzības. Aiciniet elektroniski iegādāties pakalpojumus vai abonementus visam nākamajam gadam, piedāvājot atlaidi.
  • Veiciniet preces iegādi pēc iespējas ātrāk, pretējā gadījumā vēlāk, svētku burzmā, pirkums var aizmirsties vai arī pa ceļam gadīties kāds cits izdevīgās pēdējā brīža piedāvājums. Izvērtiet akciju visa mēneša gaitā, sākumā piedāvājot vislielāko atlaidi un katru nedēļu to nedaudz samazinot, par ko informējat iknedēļas izsūtītajā e-pastā.
  • Piedāvājumus biznesa partneriem sūtiet darba dienās nedēļas pirmajā pusē, proti, otrdien un trešdien, (6., 7., 13., 14. dec.), savukārt pircējiem, kas iepērkas nedēļas nogalēs, sūtiet piektdienās (9. 16. dec.), lai sestdienas rītā iepirkšanās maršruts jau būtu skaidrs.

Decembra vidus

Laiks no 16. līdz 23. decembrim ir visintensīvākais pirkumu veikšanas laiks, tāpēc te derēs devīze “vai nu tagad, vai nekad”.

  • Ja jums ir vairāki piedāvājumi, šajā laikā e-pasta vēstulē informējiet par galveno un svarīgāko piedāvājumu.
  • E-pasta vēstulē nekoncentrējieties tik daudz uz skaidrojošu tekstu kā uz vizuāli atraktīviem elementiem, kas piesaista uzmanību.
  • Jo lielāka atlaide, izdevīgāks piedāvājums, dāvana, kas nāk līdzi, jo lielākas izredzes, ka saņēmējs lielajā e-pastu gūzmā pamanīs tieši jūsējo. Informējiet par bonusu jau vēstules tematā!
  • Ja tas ir interneta veikala piedāvājums, piedāvājiet tikai gatavās preces, kas ir uz vietas, nevis pasūtījuma preces, kā arī e-pasta vēstulē precīzi informējiet par piegādes termiņiem. Cilvēkiem jābūt pārliecinātiem, ka viņi saņems vēlamo pirms svētkiem.

Pirmssvētku dienas

23., 24., 30., 31. decembris – pēdējā iespēja izteikt klientiem savu lielo piedāvājumu.

  • Jo e-pasta vēstulē skaļāks temats, mazāk teksta un atraktīvāks “call to action”, jo labāk. Šajās dienās cilvēki e-pastiem labākajā gadījumā tikai pārlaiž pāri acis, tāpēc jābūt maksimāli trāpīgiem.
  • Ja veidojat kādus īpašus pēdējā brīža piedāvājumus internetā, organizējiet pirkšanas procesu pēc iespējas ātrāku un vienkāršāku bez n-tajiem soļiem un garām, aizpildāmām formām.
  • Īpaši uzsveriet piegādi “tūlīt un tagad”, kā arī parūpējieties par iesaiņojumu un noformējumu, lai klientam par to nav jauztraucas.

Laiks pēc Ziemassvētkiem un pirms Jaunā gada

Lai arī lielākais bums ir pirms Ziemassvētkiem, mārketinga speciālistiem nevajadzētu atslābt arī pēc tiem.

  • Šis ir laiks, kad piedāvāt neizpirkto. Protams, ar atlaidēm. Turklāt cilvēki neapšaubāmi ir piefiksējuši lielās atlaides uzreiz pēc svētkiem, un ir pat izveidojusies cilvēku grupa, kas šī iemesla dēļ neiepērkas pirms svētkiem, bet mērķtiecīgi gaida un izmanto lielās atlaides.
  • Dažkārt svētkos ir pienācis apsteikums vai dāvana no cilvēka, ko paši esam aizmirsuši apsveikt. Te nu derēs serviss “iegādājies draugam”, “nogādā draugam” u.tml. Uzsveriet to savās sūtītajās e-pasta kampaņās!

Jaunā gada sākums

Ar Jaunā gada iestāšanos viss nebūt nav beidzies. Tieši janvārī sākas:

  • sadāvināto dāvanu karšu izmantošana
  • preču apmaiņa pret citām precēm un preču atgriešana
  • preču un pakalpojumu apkalpošanas serviss
  • pirkumi, kas saistās ar “jaunas dzīves” sākumu, piemēram, sporta kluba apmeklējumi, iepirkšanās eko veikalā u.c.

Tāpat nevajag aizmirst arī Pareizticīgo Ziemassvētkus, kas tiek svinēti no 6. līdz 8. janvārim un kuru laikā notiek apdāvināšanās, līdz ar to arī iepirkšanās.

Janvāra e-pasta mārketinga kampaņās noteikti uzsveriet “pēc iegādes” servisu un piedāvājiet saistītos produktus un pakalpojumus ar īpaši izdevīgiem nosacījumiem.

Jaunums – SMS mārketings!

Ja vēlaties informēt savu mērķauditoriju par pēdējā brīža piedāvājumiem pirmssvētku vai pašās svētku dienās, taču baidāties, ka e-pasts šajās dienās paliks neatvērts, laba alternatīva būs SMS mārketinga kampaņas izsūtīšana. SMS ziņojums tiks atvērts un izlasīts, lai kur arī saņēmējs atrastos. Turklāt SMS ziņojumā iespējams iestrādāt saiti uz interneta resursu un personalizēt pašu ziņu ar dinamiskā satura palīdzību.
Ja līdz šim neesat savākuši savas mērķauditorijas mobilo tālruņu numurus, jums vēl ir laiks to paveikt, izsūtot interneta aptauju datu atjaunošanai un papildināšanai. Lasiet sīkāk par Mailigen SMS.

Ziemassvētku e-pasta apsveikumi

Viens no mērķiem, kur e-pasta izsūtīšana ir gluži vai obligāta – Ziemassvētku apsveikumu izsūtīšana. Te pavisam noteikti ļaujiet vaļu dizaina un satura fantāzijai.
Izveidojiet savu šablonu Ziemassvētku noskaņās, neaizmirstot par uzņēmuma vai organizācijas brendinga elementiem. Šablonu izveidei varat izmantot arī jau gatavas Ziemassvētku fotogrāfijas.
Apsveikuma izsūtīšanu neatlieciet uz pēdējo pirmssvētku dienu. Vislabāk to izsutīt nedēļas sākumā pirms Ziemassvētkiem, lai cilvēkiem būtu vismaz 3-4 dienas e-pasta atvēršanai. Neaizmirstiet par iespēju saņēmējiem dalīties ar skaisto apsveikumu sociālajos tīklos.

Ziemassvētku dāvanas

Ziemassvētki ir dāvināšanas laiks, tāpēc neaizmirstiet iepriecināt savus klientus un ikvienu, kas parakstījies uz jūsu jaunumu saņemšanu e-pastā.
Pirkumu veicināšanas nolūkos tās, protams, būs dažādas akcijas preces, atlaides, atlaižu kuponi, otra produkta iegāde ar atlaidi, dāvana, kas nāk līdzi pirkumam u.c. Unikālus atlaižu kodus var izsūtīt arī SMS ziņojumos.
Taču dāvināt var ne tikai to, kas veicina pirkumus. Tikpat labi var dāvināt arī bezmaksas lejuplādējamu dziesmu vai video, jaunu sacerētu pantiņu, ko skaitīt pie eglītes un ko neviens vēl nebūs dzirdējis, elektronisku dizaina apsveikumu, ko saņēmējs pats var aizpildīt un nosūtīt saviem draugiem, u.c.
Atcerieties, ka e-pasta mārketings nav tikai komerciālu piedāvājumu izsūtīšanas veids. Visupirms tas ir attiecību uzturēšanas kanāls ar savu mērķauditoriju.


TOP 10 e-pasta mārketinga resursi

Līga Bizune
Raksta autors: Līga Bizune | December 2nd, 2011 | Viens komentārs

Internetā atrodams milzum daudz mājaslapu, blogu un dažnedažādu resursu par e-pasta mārketingu. Lai kļūtu par labu speciālistu, ir svarīgi būt informētam par jaunāko industrijā, lasīt rakstus, blogus, pētīt praktiskus piemērus. Bet kā neapjukt plašajā interneta resursu klāstā un atrast noderīgāko?

Šajā pirmssvētku laikā jums droši vien ir mazāk laika kā vēl jebkad. Esam pastrādājuši jūsu vietā un izveidojuši labāko e-pasta mārketinga resursu TOP 10, ko vērts lasīt regulāri, iekļaut grāmatzīmēs un parakstīties uz jaunumiem. Jāteic, ka visi resursi pieejami angļu valodā, taču domājam, ka jums kā mūsdienīgam mārketinga speciālistam tas nesagādās problēmas. Apskatīsim, ar ko katrs no tiem īpašs.

1. Email Marketing Reports www.email-marketing-reports.com

2001. gadā to izveidoja Marks Braunlovs (Mark Brownlow), kurš vairāk nekā 10 gadu laikā savācis milzīgu rakstu katalogu vairāk nekā 50 kategorijās un pāris tūkstošu ierakstu savā blogā, padarot Email Marketing Reports par vienu no lielākajiem un nozīmīgākajiem resursiem saistībā ar e-pasta mārketingu.

Kas to padara par Nr.1?

  • Marka Braunlova personība, kas ir viens no spilgtākajiem e-pasta mārketinga ekspertiem
  • garantija par atlasīto resursu kvalitāti (kā teiktu Marks, te nav nekā tāda, kas pat tikai līdzinātos spamam)
  • saišu bagātība, kas ved uz citiem resursiem, piemēram, svētku e-pasta mārketinga resursi, kur ir vairak nekā 40 noderīgu materiālu par Ziemassvētku tēmu

2. Email Marketers Club www.emailmarketersclub.com

Lielākais diskusiju forums par e-pasta mārketingu. Vietne, kur konkurenti kļūst par draugiem un padomdevējiem. Lai kāds arī būtu jautājums, viens no 4 700 kluba biedriem noteikti zinās atbildi.
Kluba vadītāja ir Tamāra Gīlena (Tamara Gielen), autore blogam Be Relevant! – kas ir vēl viens ļoti vērtīgs materiāls par e-pasta mārketingu.

Kāpēc mēs mīlam Tamāru?

Mēs ļoti augstu vērtējam viņas devīzi „Es lasu, tāpēc jums tas nav jādara”. Viņa sērfo internetā, atlasa noderīgāko informāciju un mums piegādā to lasītājam draudzīgā veidā. Jums atliek vien izskatīt viņas iknedēļas bloga rakstu un būt informētam par jaunāko e-pasta mārketingā.

3. The Email Guide www.theemailguide.com

Tā otrais nosaukums ir „e-pasta mārketinga meklētājs”, jo tajā atradīsiet milzum lielu skaitu rakstu, blogu un citas noderīgas informācijas par e-pasta mārketingu. Mēs novērtējam:

  • izcilu izpeldošās parakstīšanās anektas piemēru (iesakām izmantot šādu veidu, lai audzētu savu datubāzi)
  • mājaslapas vienkāršo struktūru, kur viegli atrast visu nepieciešamo
  • pārdomu mirkli, kuram iet cauri ikviens mājaslapas apmeklētajs – vai esmu iesācējbite vai jau mārketinga ninja? :)

Kas liek tam izcelties uz citu fona?

Neviena cita e-pasta mārketingam veltīta mājaslapa nevar lepoties ar savu radio! E-pasta radio ir iknedēļas tiešraides raidījums, kurā tiek uzaicināti eksperti, lai pastāstītu par savu pieredzi un sniegtu noderīgus padomus.

4. Email Expert www.emailexpert.org

Blogu radījis Endrjū Bonars (Andrew Bonar) , un te jūs varat atrast industrijas ziņas, preses relīzes, vairāku e-pasta mārketinga guru bloga rakstus, noderīgus padomus un saites uz citiem resursiem.

Kāpēc mēs iesakām?

Mums patīk ne tikai materiālu kvalitāte, bet arī iespēja piedalīties satura veidošanā. Jūs varat iesniegt savus jaunumus, plānotos notikumus, sludinājumus un saites. Taču, lai pilnībā izmantotu mājaslapu, vajadzēs reģistrēties.

5. MarketingSherpa www.marketingsherpa.com

Ja jūs regulāri lasāt Mailigen blogu, droši vien būsiet pamanījuši mārketinga pētījumu kompāniju MarketingSherpa, jo ne reizi vien savos rakstos esam atsaukušies uz viņu pētījumu datiem. Katru gadu MarketingSherpa veic plašu pētījumu par e-pasta mārketingu, kas tiek publicēts Email Marketing Benchmark. Visi pētījumi un tabulas sīki aprakstītas un analizētas MarketingSherpa blogā. Turpat arī noderīgi padomi un idejas. Turklāt katru gadu MarketingSherpa organizē pasaulē lielāko e-pasta mārketinga pasākumu Email Summit, kur var ne tikai uzzināt nākotnes tendences, bet arī iepazīties ar e-pasta mārketinga ekspertiem.

Kas ir pats svarīgākais?

Tabulas, diagrammas, grafiki un citi vizuāli pētījumu materiāli. Ideāls avots, lai iepazītos ar tendencēm, prezentētu tās citiem, kā arī noderēs prezentācijām, blogiem un rakstiem, lai atsauktos uz kvalitatīviem datiem.

6. DMA Email Marketing Council Blog www.dmaemailblog.com

Lielbritānijas tiešā mārketinga asociācijas e-pasta mārketinga blogs, kur uzzināt industrijas jaunumus.

Kāpēc pievienot grāmatzīmēm?

Te ir vairāki desmiti pasaules labāko mārketinga ekspertu, kas publicē jaunus bloga rakstus ik pārdienas.

7. Email Experience Council www.emailexperience.org

ASV tiešā e-pasta mārketinga asociācijas projekts, kas regulāri organizē konferences, seminārus un citus pasākumus saistībā ar e-pasta mārketingu. Viens no populārākajiem ir ikgadējais Email Evolution Conference.

Kāpēc tas ir tā vērts?

Mājaspalā ir daudz noderīgas informācijas par e-pasta mārketingu. Taču vislielākais ieguvējs būsiet biedra statusā. Vairums pasākumu, prezentāciju, ierakstu, rokasgrāmatu un citu materiālu pieejami tikai reģistrētiem biedriem.

8. MarketingProfs www.marktingprofs.com

MarketingProfs devīze varētu skanēt šādi: viss, kas mārketinga speciālistam vajadzīgs. Daudz rakstu, blogeru, bloga ierakstu, forums, sludinājumi, interneta veikals, pētījumu materiāli un citas lietas. Pat virtuālā universitāte, kas piedāvā interneta apmācības mārketinga lietās. Tapat prieks par atraktīvajām bildēm, kas papildina rakstus. Ja vēlaties gūt plašāku ieskatu par mārketingu kopumā, MarketingProfs ir īstā vieta.

Kāpēc noderīgs?

Sadaļa, kuru mēs vēlamies izcelt visvairāk, ir MarketingProfs Digital Marketing World, kur pieejamas tiešsaites konferences par mārketinga tēmēm bez maksas. Nepalaidiet garām nākamo konferenci par sociālo mediju mārketingu, turpat varat noklausīties arī iepriekšējo konferenču ierakstus par e-pasta mārketingu.

9. Clickz www.clickz.com/type/column/category/email

Līdzīgi kā MarketingProfs arī Clickz piedāvā plašu informācijas platformu par mārketingu kopumā. Taču mājaslapā ir arī atsevišķa sadaļa, kas veltīta tieši e-pasta mārketingam. Blogu par e-pasta mārketingu raksta tādi pasaulē atzīti eksperti kā Džeiena Dženinga (Jeanne Jennings) un Sims Dženkins (Simms Jenkins).

Kāpēc to ir patīkami apmeklēt?

Jauna bloga rakstu virkne ik pēc 2 – 3 dienam.

10. Email Stat Center www.emailstatcenter.com

Projektu radījis Sims Dženkins (Simms Jenkins), interneta mārketinga uzņēmuma BrightWave Marketing vadītājs un grāmatas The Truth About Email autors.

Kāpēc ne tāds kā visi citi?

Te nav nekādu izskaistinājumu, saukļu vai fotogrāfiju. Tikai un vienīgi statistikas dati par e-pasta mārketingu, kas sadalīti kategorijās atbilstoši svarīgājiem elementiem. Ja meklējat faktus, uz kuriem atsaukties, meklējiet tos šeit.

Mailigen e-pasta mārketinga resursi

Līdztekus minētajiem e-pasta mārketinga resursiem aicinām jūs apmeklēt mūsu jauno Resursu Centru. Mums kā e-pasta servisa sniedzējam rūp mūsu klientu zināšanas un praktiskās iemaņas, tāpēc piedāvājam jums rokasgrāmatas, gidus, informatīvus resursus un prakstiskus palīgus jūsu e-pasta mārketinga kampaņām. Visi materiāli pieejami angļu valodā. Pats jaunākais – E-pasta mārketinga kampaņu plānotājs – palīdzēs jums izplānot kampaņu, veidot ziņas saturu, testēt, nogādāt e-pasta vēstuli adresātiem un analizēt atskaites.

Ceram, ka šie materiāli būs jums noderīgi. Pierakstieties uz jaunumu vēstulēm, lasiet rakstus un blogu ierakstus, pētiet praktiskos piemērus un esiet vienmēr informēti par jaunāko e-pasta mārketingā.


Latvijas mārketinga speciālisti pulcējas Mailigen WORKSHOP 2011

Līga Bizune
Raksta autors: Līga Bizune | November 23rd, 2011 | Nav komentāru

Latvijā pirmais workshop jeb praktiskās apmācības, kas veltītas Mailigen e-pasta mārketingam, neplānoti izvērtās par paraugdemonstrējumu e-pasta mārketinga efektivitātei. Lūk, ieskats email know-how pielietojumā.

Bijām sagatavojuši bloga rakstus un pat preses relīzi ar aicinājumu interesentiem pieteikties uz semināru. Bet viss iecerētais tā arī palika glīti salikts un aizmirsts mapītē. Jo visu paveica e-pasts. Tikai pāris dienu laikā pēc e-pasta ielūguma izsūtīšanas cilvēkiem, kas bija parakstījušies uz Mailigen jaunumiem, paredzētais vietu skaits tika aizpildīts ar uzviju. Nekādus citus reklāmas kanālus vairs nebija nepieciešams izmantot, līdz ar to daudzi no jums par notikušo workshop dzird tikai tagad (atzīmējam vēl vienu labumu no parakstīšanās Mailigen jaunumiem!). Bet par visu pēc kārtas…

Mailigen Workshop 2011 šā gada 16. novembrī viesnīcā Avalon Hotel pulcēja Latvijas uzņēmumu vadītājus un mārketinga speciālistus ar vēlmi apgūt padziļinātas zināšanas e-pasta mārketingā. Padomus devām, ceram, ka tie likti aiz auss, caur durvju spraugu (pareizak sakot, caur mobilā tālruņa ekrānu) ielūkojāmies e-pasta mārketinga nākotnē, protams, arī iepazināmies klātienē ar Latvijas zinātkārākajiem mārketinga cilvēkiem un vienkārši jauki pavadījām pēcpusdienu par un ap e-pasta mārketingu, vēlreiz apliecinot augošo tendenci   –   e-pastam ir spēks, un mārketinga speciālisti steidz apgūt efektīvākos tā knifus.

Workshop prezentāciju virkni aizsāka un noslēdza Mailigen izpilddirektors Artūrs Bernovskis. Tikām iepazīstināti ar to, kas lācītim vēderā jeb kādi ir e-pasta mārketinga pamatprincipi, līdz pasākuma beigās nonācām pie kulminācijas – uzmanību, gatavību… jā, tās ir noticis! Mailigen piedāvā SMS izsūtīšanu! Pasākuma laikā oficiāli arī palaidām savu pirmo SMS kampaņu, visiem workshop dalībniekiem nosūtot īsziņu ar īpašo Mailigen atlaides kodu.

Mailigen SMS platforma ir unikāla, jo ļauj e-pasta un SMS mārketinga kampaņām izmantot vienu kopīgu datubāzi, turklāt e-pasta un SMS rīki ir savstarpēji integrējamai vienas kampaņas ietvaros. Par SMS mārketinga dažādajām iespējām drīzumā lasiet mūsu blogā, bet savu pirmo SMS kampaņu varat realizēt kaut tūlīt, dodoties uz Mailigen.lv.

Vai e-pasta mārketings mirst? Noteikti nē. Gluži otrādi. E-pastu lietotāju skaits aug ar katru gadu. Šobrīd tas sasniedzis jau vairak nekā 4 miljardus. Lai piedod vecie mediji, bet mobilais, e-pasta un sociālais mārketings ir apvienojušies gluži vai trīsvienībā un uzsākuši kopīgu uzvaras gājienu, saka Artūrs Bernovskis.

Mūsu atraktīvais kolēģis Juris Vucāns, kas dien dienā strādā ar klientiem, seminārā īpašu uzmanību vērsa uz e-pasta datu bāžu segmentēšanu. Patiesi priecē fakts, ka cilvēkos radās interese par efektīvu datubāzes izmantošanu ne tikai prezentācijas laikā, bet joprojām nav rimusi, un Jura telefons pat nedomā atdzist.

Jo atbilstošāku, mērķtiecīgāku un personiskāku ziņu klients no jums saņems, jo vairāk viņš būs “jūsu”. Līdz ar jaunāko tehnoloģiju uzplaukumu individualitāte nav zudusi. Gluži otrādi – tai būs izšķiroša nozīme, lai klients izlemtu par labu jums, atzīst Juris.

Pārsteigumu netrūka arī no Mailigen izstrādes vadītāja Ernesta Vagas puses. Vislielākās ovācijas, protams, tika saņemtas, demonstrējot jauno Mailigen redaktoru, kas ļauj izveidot e-pasta vēstuli, saliekot kopā nepieciešamos dizaina elementus gluži kā puzles gabaliņus. Daži laimīgie jauno redaktoru saņems testēšanā jau kā Ziemassvētku dāvanu, tikmēr pārējiem tas prieks tiks no jaunā gada.

Līdzās tēmai par e-pasta dizainu un saturu Ernests uzsvēra e-pasta mārketinga automatizācijas un integrācijas iespējas, kas e-pasta mārketinga ir ne mazums.

E-pasta mārketingam ir milzum daudz iespēju tikt integrētam ar citām mārketinga metodēm, kā sociālie mediji, SEO, maksas klikšķu reklāmas internetā, partnermārketings, offline mārketings, piemēram, QR kodi u.c., veidojot kopīgu stratēģiju un sasniedzot visefektīvākos rezultātus, uzsver Ernests.

Savukārt projekta Mailigen.ru vadītajs Vjačeslavs Kolomejecs snieza detalizētu atbildi uz visiem tik interesējošo jautājumu – ko darīt pēc kampaņas izsūtīšanas?

Ar pogas „Send” nospiešanu vēl nekas nebeidzas! Sākas intensīvs darbs pie kampaņu analīzes un turpmāko rezultātu uzlabošanas. Uzmanība jāpievērš ne tikai tradicionālajai atvēršanas un klikšķu statistikai, bet arī tam, kuri saņēmēji ir visaktīvākie un kādu atšķirīgu saturu viņiem piedāvāt turpmāk, uz kādām saitēm visvairāk tiek klikšķināts, kuri dizaina elementi vislabāk strādā kā call to action, kā līdztekus Mailigen analīzes datiem izmantot jau esošas platformas kā Google Analytics un tā rīku Google Analytics Ecommerce internetā veikto pirkumu izsekošanai, lai novērtētu e-pasta mārketinga atdevi. Mērķtiecīgi atvēliet laiku analīzei un jūsu rezultāti uzlabosies vēl pirms pašas kampaņas izsūtīšanas, iesaka Vjačeslavs Kolomejecs.

Katru no minētajām tēmām mēs apskatīsim blogā sīkāk. Šeit un tagad – īss ieskats un spilgtākie mirkļi. Nosaukums Mailigen Workshop 2011 paredz turpinājumu 2012, 2013… vai ne? Tāds arī ir iecerētais plāns. Kaut gan, redzot lielo interesi par e-pasta mārketingu, mēs domājam, ka tiksimies vēl ātrāk nekā jūs domājat! Protams, aicinām laikus pierakstīties uz Mailigen jaunumu saņemšanu, lai jūs par to uzzinātu pirmais.