Latvijas e-pasta mārketinga serviss Mailigen sniedzis savu ieguldījumu Krievijas e-pasta mārketinga attīstībā, no 10. līdz 13. oktobrim piedaloties Krievijas pirmajā e-pasta mārketinga konferencē „Mailing Conference 2011” un daloties tajā ar savu starptautisko biznesa pieredzi Rietumu tirgus apgūšanā.
Kas piedalījās?
Līdzās Mailigen ekspertiem ar prezentācijām uzstājās un praktiskos seminārus vadīja pārstāvji no tādiem e-pasta mārketinga servisiem kā Unisender, Mail.Ru, MailerSoft, DirectList, EmailMatrix, interneta mārketinga aģentūras FutureBit, zīmolu attīstības aģentūras Brandflight u.c.
Bet īpašo viesu vidū bija divas neatkarīgās e-pasta mārketinga ekspertes no www.PlanToEngage.com – Tamāra Gīlena (Tamara Gielen) un Keta Peja (Kath Pay), kas dalījās savā pieredzē par e-pasta mārketinga kampaņu izstrādi.
Konferences klausītāju vidū bija virkne mārketinga speciālistu, blogeru un citu interesentu, kas seko līdzi visam jaunajam un progresīvajam.
Ko mēs jaunu uzzinājām?
Jau informējām, ka Mailigen komanda no Latvijas dosies uz Krieviju, lai četras dienas pavadītu diskutējot par un ap e-pasta mārketingu uz kruīza prāmja braucienā no Sanktpēterburgas uz Stokholmu un atpakaļ. Ar vieslekcijām uzstājās Mailigen izpilddirektors Artūrs Bernovskis un Mailigen.ru projekta vadītājs Vjačeslavs Kolomejecs. Apsolījām pastāstīt, kā viņiem gājis, un te nu būs rezumē par redzēto un dzirdēto.
1. E-pastu saņēmējs Krievijā nav pasargāts no spama
Viena no spraigāk apspriestajām tēmam, ko konferences laikā īpaši aktualizēja vietējie speciālisti, bija e-pasta mārketinga likumiskā sakārtotība Krievijā. Ir likumi, kas neskaidri aprakstīti un pakārtoti attiecas uz šo mārketinga veidu, taču daudzkārt tie netiek ievēroti un neatbilst mūsdienu prasībam. E-pastu saņēmējs Krievijā ir vāji aizsargāts pret nevēlamiem sūtījumiem jeb tā dēvēto spamu.
Situācija SMS mārtingā ir vēl kritiskāka. Tā kā nepastāv ne normatīvu aktu, kas regulētu SMS izsūtīšanu, ne tālruņu spamu filtri, saņēmējs ir pilnībā neaizsargāts pret spama sūtījumiem.
2. E-pasta mārketings Krievijā attīstās Rietumu virzienā
Līdz šim Krievijā e-pasta mārketings asociējies ar masveida e-pastu izsūtīšanu, bieži vien nerēķinoties ar saņēmēju vēlmi saņemt vēstules un nemaz nedodot iespēju atrakstīties no vēstuļu saņemšanas.
Taču pamazām e-pasta mārketings Krievijā sāk iet Rietumu ceļu un tuvinās starptautiskajām normām. Mārketinga speciālistiem arvien nozīmīgāks kļūst e-pasta dizains, saturs, koporatīvā ētika un saņēmēja intereses.
3. Krievija – perspektīvs e-pasta mārketinga tirgus
E-pasta mārketings Krievijā strauju attīstību uzsācis tieši tagad. Pagaidām uzņēmumiem trūkst pilnvērtīgas informācijas par profesionālu e-pasta mārketingu, un to uzņēmumu, kas izmanto e-pasta mārketingu, ir salīdzinoši maz. Taču pamazām Krievijā esošie uzņēmumi sāk izprast kvalitatīva e-pasta mārketinga efektivitāti. Galvenokārt tie ir starptautski uzņēmumi, eksportējoši uzņēmumi un lielie uzņēmumi, kas it visā tiecas apgūt jaunākās mūsdienu tendences. Līdz ar to aug pieprasījums pēc augsta līmeņa pakalpojumu sniedzējiem. E-pasta mārketinga servisu Krievijā nav daudz, un starptautiski spēlētāji ir vien daži.
„Šis ir īstais brīdis, lai Krievijas tirgū mērķtiecīgi startētu ar e-pasta mārketinga pakalpojumiem, kas balstīti Rietumu biznesa pieredzē un atbilst augstākajām starptautiskajām normām. Salīdzinot ar Latviju, Krievijas uzņēmumi ir ļoti lieli, līdz ar to arī viņu datu bāzes ir ievērojami lielākas un darba te ir krietini vairāk,” saka Mailigen izpilddirektors Artūrs Bernovskis.
4. Krievija piedzīvo mobilo „bumu”
Kaut arī e-pasta mārketings Krievijā vēl tikai attīstās, strauji aug interese un pieprasījums par mārketinga aktivitātēm caur mobilajiem tālruņiem – e-pasta vēstuļu lasīšanu mobilajos tālruņos un SMS mārketingu.
Viedtālruņu „bums” ir sasniedzis gan Krieviju, gan tās kaimiņvalstis, kā Ukrainu un Kazahstānu. E-pastu lasīšana mobilajos tālruņos ir ļoti izplatīta, tāpēc mārketinga speciālistiem būs īpaši jādomā par e-pastu pielāgošanu mobilajām ierīcēm. Krievijā e-pastus mobilajos tālruņos lasa gandrīz 20%, kas ir ļoti liels skaits. Tas skaidrojams ar faktu, ka virszemes internets plašajā Krievijas teritorijā iedzīvotājiem ir vāji pieejams un mobilais internets ir tieši tas, kas ir brīvi pieejams tālajos Krievijas nostūros. Šis skaitlis aug ļoti strauji gan Krievijā, gan citās NVS valstīs.
Kā tas iespaidos mūs?
Piedaloties konferencē, Mailigen komandas mērķis bija izpētīt Krievijas tirgus situāciju un konsultēt vietējos mārketinga speciālistus.
„Bijām patīkami pārsteigti, ka arī pretī mūs sagaidīja jaunas idejas un līdz šim neredzēti risinājumi. Iegūto pieredzi mēs noteikti izmantosim, lai papildinātu mūsu piedāvātos e-pasta mārketinga risinājumus ar inovatīviem rīkiem un funkcijām,” saka Artūrs Bernovskis.
Saglabājam intrigu un pagaidām Mailigen jauninājumus paturam noslēpumā… Bet tikmēr piedāvājam nelielu foto ieskatu pasākumā.
Mailigen izpilddirektors Artūrs Bernovskis
Mailigen.ru projekta vadītājs Vjačeslavs Kolomejecs
Tamāra Gīlena (Tamara Gielen), PlanToEngage.com
Sergejs Mitrofonovs, (Сергей Митрофанов), BrandFlight
Sergejs Martinovs (Сергей Мартынов), Mail.ru
Andrejs Burmuss (Андрей Бурмус), Epochta.ru
Keta Peja (Kath Pay), PlanToEngage.com
[...] izpilddirektors Artūrs Bernosvskis nupat atgriezies no Krievijā pirmās e-pasta mārketinga konferences „Mailing Conference 2011”, kur norisinājās diskusija par atvērto e-pasta formātu (Open Mail Format – OMF). OMF ļauj [...]
[...] Āzija, kur arī atvērta uzņēmuma pirmā ārvalstu filiāle. Patlaban strauji tiek iekarots arī NVS valstu tirgus. Taču, tā kā Eiropa arvien izteiktāk piesaka sevi tehnoloģisku inovāciju un jaunu mārketinga [...]